杨楠

管理类《塑造企业文化提升企业核心竞争力》《后80、90后员工管理技术》《中层管理之道》《强化企业执行力》《管理者的素养模型与自身修炼》心智类《态度的力量》《培养阳光心态》《压力与情绪管理》素能类《如何提升个人软实力》《高效能团队合作》《打造职业化的团队》《实战型商务礼仪与交往艺术》《有效的人际沟通技巧》《优质服务与超速提升》《自我服务后的优质客户服务理念提升》《实战销售技巧》《大客户的管理与维护》《客户分析与消费心理》《处理投诉的技巧与艺术》《标准化服务礼仪解读》《服务人员的五项修炼》